门店技术总监要负责做什么

在各大招聘网站上充斥着大量门店技术总监招聘信息,这对相关专业的求职者来说是一个不错的就业方向。这些门店一般都是金字塔结构,塔顶的大boss是老板,然后下来就是一个专门负责技术的人,这就叫技术总监。或许有人要问了,这个门店技术总监要负责做什么呢?一般来说,技术总监要负责以下这些事情: 


技术总监负责技术品质。门店的产品无论是实物产品还是虚拟产品,要想让顾客买单最重要的就是品质,品质又分为技术品质和质量品质,也就是说技术要先进,质量要可靠,这些都是要技术总监来把关和改进的。 

技术总监负责技术统一标准。门店的产品或者服务要做到什么程度才算是合格,要有一个统一的标准,这样员工才能遵照执行,产品的品质才能恒久稳定,这个标准的制定也是技术总监的重要工作。 


技术总监负责顾客的满意度。把顾客引流来门店,靠的是宣发推广,但要真正留住顾客将之变成老客户,这靠的就是产品的不断完善和创新了。所以作为技术总监,必须时刻接收顾客的反馈信息,然后根据这些信息不断改进产品,不断提高顾客的满意度。 

技术总监负责提高顾客的品质。在门店的顾客当中,也有优质顾客和劣质顾客之分。优质顾客服务成本低而收益高,而劣质顾客则恰恰相反,服务成本高而收益低。技术总监要对顾客加以甄别,舍弃劣质顾客保留优质顾客,建立忠实的顾客群。 
以上就是门店技术总监要负责的工作,如果求职者觉得自己能够胜任的话就可以应聘门店技术总监这个职位了。在知名猎头公司米高蒲志官网上就有许多门店技术总监招聘信息,有需要的求职者就可以去看看。另外这里还有it招聘、采购招聘、人力资源招聘、财务招聘等等,总之各个行业、专业的高端招聘信息应有尽有,不论求职者需要找哪方面的招聘信息,都可以在这里查找到相应的内容。

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