用户在对比之下就能发现，网上的saas平台中，会有很大的服务质量差异，有些服务能让用户满意，但是有的就会被用户骂，之所以这样，也是会有多方面原因的。

　　想要让这种服务有更好的质量，首先就需要有更好的服务实力，要在服务器、系统、软件、云端传输等等上面有更好的实力，但是实力并不是说有就有的，有很多个平台并没有相应的实力，所以用户在选择这种平台及协同办公系统的时候，首先就需要看服务商会有什么样的规模性，因为大型之下，能保证服务商的质量优势。

　　有些服务商本身就是想要为用户提供更好的服务，在自己的实力之下，也就能让用户使用服务时有所满意，但是有些服务商本就是为了骗取用户的钱，这样的情况下，也就难以真正让用户满意，所以这种服务质量也是和服务心态相关。

　　其实，对于这一类的服务来说，也需要有更好的内部管理，在服务商的内部管理不足之下，也就难有更好的服务质量，因为在服务中真正决定质量的往往是基层实施人员，在管理不足之时，下层员工也就难以满足上层管理者的意愿，最终让服务质量下降，所以服务商的这种内部管理也是会和服务质量相关的。