坐飞机的人，都碰到过航班延误的情形，尤其是在“气象”越来越不好的今天。看着机场大厅内熙熙攘攘等待航班的人群，“航班延误”仿佛已经变得越来越畸形。岂非咱们只能任其捣乱本人的行程吗？
　　退票或转签
　　达到机场后及时了解航班动态，最好可能懂得飞机在哪里，从而推断出大概的腾飞时光，假如耽搁的时光你还能够忍耐，那么就耐烦地等候一会儿。当然，别忘却不定时的去看看有不进一步的情形。要是误机了可就亏了。
　　假如耽搁的时间比拟长，那么拿着全价票的乘客最好尽快查问一下其余航空公司雷同目标地的航班，尽快签转(全票是能够任意签转一次的)。而海内的绝大局部旅客购置的都是有必定折扣的机票，签转这条路可行不通，由于当初各个航空公司都是独破核算，不同的航空公司在不同的时段折扣率不太一样，所以不航空公司乐意接收其余航空折扣票签转。
　　如果，你不太焦急，那么耐烦等待吧；如果切实焦急，可以去办理相干的退票手续，先去航空公司在机场的服务柜台讲明是航班延误，航空公司会为你退回机票并在机票上盖章证实，凭借这个证实，你可以在原出票地（南宁旅行社 http://www.cits0771***/）点退回所支付的票价金额(一年内有效)，而后再购置其他航空公司雷同目标地的航班。
　　懂得本人的权力
　　航班延误的乘客应该享有三项权力：知情权、取舍权跟索赔权。知情权是指产生航班延误后，乘客有权在第一时间获取具体信息，并及时了解后续进展，以便作出公道挑选。航空公司应树立客户服务负责人同乘客直接对话的机制，这样可以以最低的本钱到达最好的效果；挑选权是指乘客既可抉择换乘统一航空公司的其他航班，也可抉择换乘其他航空公司的航班，还可取舍退票，且应当可以在预乘航空公司的任何订票点退票；索赔权是指乘客可以请求航空公司对自己的丧失进行抵偿，包含住宿、饮食、交通等。
　　保护自己的权利
　　乘客如果要保护自己的权利，可向航空公司主管投诉的部分、政府主管部分、花费者协会投诉，或到法院起诉。但并非所有的延误都可得到弥补，从法律角度讲，航空公司只对因本身起因造成的延误承当义务，比方机务维护、航班调配等，而对天色等非航空公司的起因导致的延误，航空公司没有对乘客补偿的任务。
　　对航班误点给旅客造成的损失如何认定，旅客是否请求赔偿，法律界人士表现，因航班常设撤消给乘客带来的损失哪些能获赔，哪些不能获赔，目前存在很大争议。只有对延误造成的吃住用度、机票作废等直接经济丧失，旅客才可能取得抵偿。